法人概要|特定非営利活動法人えるたす

見学希望の旨をお電話にてお問い合わせください。日時のご相談をさせていただきます。
TEL：0725-38-0770

お住まいの市町村に申請して支給決定(受給者証の発行)を受けて下さい。受給者証のある方は、まずはお問い合わせ下さい。
ただし、グループホームにつきましては、現在定員となっています。

相談員は、介助を必要とする人と、福祉・医療・保健のサービスとを結ぶ役割を担っています。
居宅介護に限らず、福祉サービスを必要とする方に最適な支援計画、ケアプランを立て、サービスの調整を行い、きちんとサービスが実行されているか、効果が出ているかのチェックを行なうのが相談員の仕事です。

計画相談支援とは、専門研修を修了した相談支援専門員が利用者様の心身の状況等を把握して作成する福祉サービス利用計画と経過の管理のことを示します。
1週間、1ヶ月ごとのサービスに利用する日数や、時間帯、移動支援・家事援助・身体介護・短期入所・グループホーム・日中活動などのサービスを状況に応じて設定するもので、施設利用、福祉用具も含め利用者様との相談により決定していただくことになります。

※当法人では相談支援事業は行なっておりませんので、詳しくはお住まいの市にお問い合わせください。

市町村からの支給決定(受給者証の発行)があれば、ご利用いただけます。
利用者様の状況やこちらの体制によって、ご希望にそえない場合もありますので、まずはお問い合わせ下さい。

居室には寝具、テレビのみ準備しておりますので、日常生活上必要となる備品、リラックスグッズ等の私物はご自由にお持ち込みください。

特定非営利活動法人への入会の必要はありません。

1. 相談受付 :
   ご利用を希望される方やご家族、相談員様から電話や訪問、見学等で相談を受け付けています。受給者証の有無を確認させていただきます。
2. 希望確認 :
   どのようなサービスをどのように利用されたいのか等のご希望、目標や利用希望者様の状況等を面談や担当の相談員様を通じて確認させていただきます。
3. 利用契約 :
   利用契約書と重要事項説明書 、個人情報使用同意書の取り交わしを行ないます。
4. サービス利用 :
   確認させていただいたご希望や計画にそってサービスを提供させていただきます。

上記の1～4がご利用までの流れになります。
ご利用いただいての感想やご要望等、是非お聞かせ下さい。より良いサービスを提供する事に努めます。

どの事業にも苦情受付窓口を設置しております。
先ずは当方にご連絡下さい。
解決に至らない場合は、お住まいの市町村、大阪府の調整により解決に努めます。

平成24年4月より事業を開始しました。

32名です。(正職員9名、パート職員23名)
パート職員は、登録ヘルパー、グループホーム世話人、同生活支援員、同夜間支援員で専任、兼務様々です。何でも相談出来る職場環境作りに努めています。